Πληρωμή & Παράδοση προϊόντων
ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ ΚΑΙ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ
ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΠΡΑΓΜΑΤΟΠΟΙΗΣΗΣ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ ΜΕΣΩ E-SHOP
Μια ειδική φόρμα συμπληρώνεται από τον χρήστη με τα στοιχεία για τη σύναψη της σύμβασης πώλησης. Για κάθε αιτήματος για παραγγελία στην Εταιρία και για την ολοκλήρωση της, ο χρήστης θα πρέπει να αποδώσει τους όρους της σύμβασης πώλησης και τους όρους χρήσης, επιλέγοντας την ηλεκτρονική επιλογή «ΑΠΟΔΟΧΗ». Ο χρήστης, κατόπιν της παραγγελίας του θα λάβει ένα απαντητικό e-mail, στο οποίο επικυρώνεται η λήψη του αιτήματος παραγγελίας καθώς και οι λεπτομέρειες της παραγγελίας.
Επίσης ο χρήστης ευθύνεται για την ορθότητα και τη νομιμότητα των στοιχείων, που η Εταιρία γνωρίζει αποκλειστικά και μόνο κατά τη δήλωση του.
ΤΙΜΕΣ -ΚΩΣΤΟΣ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ
Το συνολικό κόστος της παραγγελίας προσδιορίζεται από τις τιμές που αναγράφονται για κάθε προϊόν καθώς και το κόστος μεταφοράς. Ο χρήστης θα τιμολογήσει για το συνολικό κόστος της παραγγελίας του.Το skeen.gr επιφυλάσσεται του δικαιώματος του να αναπροσαρμόζει τις τιμές χωρίς να υποχρεούται να ενημερώσει το καταναλωτικό κοινό.
Τρόποι πληρωμής:
- Με χρέωση πιστωτικής κάρτας. Σε περίπτωση πληρωμής προϊόντων μέσω πιστωτικής κάρτας, λαμβάνονται όλα τα απαραίτητα μέτρα για την ασφάλεια των συναλλαγών μέσω αυτής και όλοι οι κάτοχοι πιστωτικών καρτών υπόκεινται σε έλεγχο εγκυρότητας.
- Με αντικαταβολή τη στιγμή που θα παραλάβετε τα προϊόντα. Στην περίπτωση αυτή ο πελάτης επιβαρύνεται με χρέωση 4 ευρώ (συμπεριλαμβάνεται ΦΠΑ 24%). Για παραγγελίες άνω των 90€ η αντικαταβολή δεν είναι διαθέσιμη.
- Με κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό της εταιρείας μας. Μπορείτε να κάνετε την τράπεζα που σας διευκολύνει για την κατάθεση της παραγγελίας σας. Στο καταθετήριο της τράπεζας πρέπει να αναγράφεται ως αιτιολογία το πλήρες ονοματεπώνυμό σας ή τον αριθμό της παραγγελίας.
Οι τραπεζικοί λογαριασμοί της εταιρείας στους οποίους μπορείτε να καταθέσετε τα χρήματά σας είναι:
ALPHA BANK : GR6101407120712002330000671
ΔΙΚΑΙΟΥΧΟΣ : SMARGE GROUP ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ Ι.Κ.Ε. / SMARGE
Με την αποστολή της παραγγελίας, ο καταναλωτής λαμβάνει διαδικτυακά αντίγραφα της επιβεβαίωσης της παραγγελίας εντός δύο (2) εργάσιμων ημερών, το οποίο μπορεί να αποθηκεύσει.
ΣΗΜΕΙΩΣΗ : Για αποστολές εκτός Ελλάδος θα σας ενημερώσουμε για το κόστος αποστολής μέσω email
ΠΑΡΑΔΟΣΗ
Όλες οι παραγγελίες που πραγματοποιούνται μέχρι τις 13:00 φεύγουν αυθημερόν από τον χώρο μας. Από το σημείο αυτό και ύστερα, είναι θέμα της courier για τον χρόνο παράδοσης του δέματος. Σύμφωνα με τις ιστορικές παραδόσεις οι χρόνοι παράδοσης στη Θεσσαλονίκη είναι 1 εργάσιμη, στη χερσαία Ελλάδα 1-3 εργάσιμες και στα νησιά ενδέχονται καθυστερήσεις λόγω δρομολογίων, 2-6 εργάσιμες.
Κατά την περίοδο εορτών, από την μεριά μας δεν αλλάζει κάτι στην αμεσότητα διεκπεραίωσης των παραγγελιών, από την μεριά των courier όμως λόγω του όγκου του παραγγελιών μπορεί να υπάρχουν καθυστερήσεις.
Σε δυσπρόσιτες περιοχές και νησιά η παράδοση ενδέχεται να καθυστερήσει.
Η χρέωση για το μεταφορικό κόστος ανέρχεται στο ποσό των 3,40 ευρώ (συμπεριλαμβανομένου του 24%) για αποστολή με courier.
Για παραγγελίες άνω των 60 ευρώ το κόστος μεταφοράς των προϊόντων εντός Ελλάδας είναι δωρεάν.
Μόλις φτάσει η παραγγελία στη διεύθυνση παραλαβής, ζητείται η υπογραφή του παραλήπτη προκειμένου να παραδοθεί.
Σε περίπτωση που τα στοιχεία που έχουν καταχωρηθεί στην φόρμα δεν είναι σωστά, η εταιρεία δεν φέρει καμία ευθύνη για την ενδεχόμενη μη παράδοση. Επίσης, η εταιρεία δεν φέρει ευθύνη για την καθυστέρηση της παραγγελίας και την παράδοση του προϊόντος στον προορισμό του, σε περίπτωση ανωτέρας βίας, όπως σε περιόδους ακραίων φαινομένων και απεργιών καθώς και σε κάθε περίπτωση που μπορεί να επηρεάσει την έγκαιρη παράδοση των προϊόντων.
Η συσκευασία δώρου ΔΕΝ είναι διαθέσιμη.