Πολιτική Ασφάλειας Προσωπικών Δεδομένων

Η χρήση αυτού του ιστότοπου ενδέχεται επίσης να περιλαμβάνει την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων. Προκειμένου να γίνουν κατανοητές αυτές οι διαδικασίες για εσάς, θα θέλαμε να σας δώσουμε μια επισκόπηση αυτών των διαδικασιών με τις ακόλουθες πληροφορίες. Προκειμένου να διασφαλιστεί η δίκαιη επεξεργασία, θα θέλαμε επίσης να σας ενημερώσουμε για τα δικαιώματά σας βάσει του Ευρωπαϊκού Γενικού Κανονισμού για την Προστασία Δεδομένων (GDPR) και του Νόμου περί Προστασίας Δεδομένων.

Γενικές πληροφορίες

Ηλεκτρονικές πληρωμές

Ο χρήστης καλείται να γνωστοποιήσει ορισμένα προσωπικά στοιχεία για την εκτέλεση οποιασδήποτε συναλλαγής μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος. Κατά τη διαδικασία παραγγελίας ζητούνται το ονοματεπώνυμο, η διεύθυνση αποστολής των προϊόντων, ο αριθμός τηλεφώνου, η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και σε περίπτωση που επιλεγεί ως μέθοδος πληρωμής η πληρωμή με πιστωτική κάρτα, ζητούνται ο αριθμός, η ημερομηνία λήξης της κάρτας καθώς και ο τριψήφιος κωδικός ασφαλείας.

Η χρέωση γίνεται μετά από έλεγχο της εγκυρότητας της πιστωτικής κάρτας, την πιστοποίηση των στοιχείων και τη διαθεσιμότητα του υπολοίπου, ώστε να καλυφθεί η αξία της παραγγελίας, ενώ η απόδειξη λιανικής πώλησης αποστέλλεται μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας και την πληρωμή. Σε περίπτωση που η συναλλαγή απορριφθεί από την αρμόδια Τράπεζα ή το σχετικό δίκτυο, τότε η αγορά δεν πραγματοποιείται.

Τα δεδομένα αυτά υποβάλλονται σε επεξεργασία από την Εταιρεία σύμφωνα με την εφαρμογή του άρθρου 7Α παρ. 1 (β) του Ν. 2472/1997, για τον σκοπό της εκτέλεσης της παραγγελίας και δεν θα αποκαλυφθούν, δημοσιοποιηθούν ή πωληθούν σε τρίτους με οποιονδήποτε τρόπο, εκτός εάν κινηθεί η διαδικασία που ορίζεται από τη νομοθεσία με την άρση του απορρήτου (Ν. 2225/1994) ή τυχόν υποχρεώσεις που προκύπτουν από την εθνική εφαρμογή της Οδηγίας 24/2006.

Σε περίπτωση πληρωμής με πιστωτική κάρτα, οι πληροφορίες που κοινοποιούνται στην αρμόδια τράπεζα (π.χ. αριθμός πιστωτικής κάρτας) καταχωρούνται απευθείας στην ασφαλή σελίδα της συνεργαζόμενης τράπεζας και δεν καταχωρούνται στη βάση δεδομένων μας, εξασφαλίζοντας έτσι το υψηλότερο δυνατό επίπεδο ασφάλειας.

Επαφή

Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή προτάσεις σχετικά με αυτές τις πληροφορίες ή θέλετε να επικοινωνήσετε μαζί μας σχετικά με την άσκηση των δικαιωμάτων σας, μπορείτε να υποβάλετε το αίτημά σας στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που αναφέρεται παρακάτω.

Ο υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων βάσει νόμου είναι η Skeen, 55134 Θεσσαλονίκη, τηλ. 2313 118385

Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο: info@skeen.gr

Γενικές πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία δεδομένων

Η χρήση αυτού του ιστότοπου ενδέχεται να οδηγήσει στην επεξεργασία προσωπικών δεδομένων. Ο όρος προστασίας δεδομένων «προσωπικά δεδομένα» αναφέρεται σε όλες τις πληροφορίες που σχετίζονται με ένα συγκεκριμένο ή αναγνωρίσιμο άτομο. Μια διεύθυνση IP μπορεί επίσης να είναι μια προσωπική ημερομηνία. Μια διεύθυνση IP εκχωρείται σε κάθε συσκευή που είναι συνδεδεμένη στο Διαδίκτυο από τον πάροχο υπηρεσιών Διαδικτύου (ISP), ώστε να μπορεί να στέλνει και να λαμβάνει δεδομένα. Όταν χρησιμοποιείτε τον ιστότοπο, συλλέγουμε πληροφορίες που παρέχετε.

Τα δεδομένα που επεξεργάζεται η εταιρεία μας είναι όνομα, διεύθυνση, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αριθμοί τηλεφώνου, ΑΦΜ. Η επεξεργασία αυτή πραγματοποιείται αποκλειστικά στο πλαίσιο εκτέλεσης της παραγγελίας σας ή για πληροφορίες που έχετε ζητήσει. Τα δεδομένα αυτά ενδέχεται να χρειαστεί να υποβληθούν σε επεξεργασία από τους συνεργάτες μας, πάντα στο πλαίσιο εκτέλεσης της παραγγελίας, και δεν μεταφέρονται εκτός ΕΟΧ. Όλοι οι υπάλληλοί μας καθώς και οι συνεργάτες μας έχουν υπογράψει συμφωνίες εμπιστευτικότητας και συμμόρφωσης με τον ΓΚΠΔ.

Επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα σύμφωνα με τους σχετικούς κανονισμούς προστασίας δεδομένων, ιδίως τον ΓΚΠΔ. Η επεξεργασία δεδομένων από εμάς πραγματοποιείται μόνο βάσει νόμιμης άδειας. Όταν χρησιμοποιείτε αυτόν τον ιστότοπο, επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα μόνο με τη συγκατάθεσή σας (άρθρο 6 παρ. 1, στοιχείο α), την εκτέλεση σύμβασης ή κατόπιν αιτήματός σας για λήψη προσυμβατικών μέτρων (άρθρο 6 § 1 β) ή για συμμόρφωση με νομική υποχρέωση (άρθρο 6 παρ. 1 γ) ή εάν η επεξεργασία είναι απαραίτητη για την προστασία των έννομων συμφερόντων μας ή των έννομων συμφερόντων τρίτων, εκτός εάν τα θεμελιώδη δικαιώματα και οι ελευθερίες σας απαιτούν την προστασία των προσωπικών δεδομένων (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχείο στ) του ΓΚΠΔ.

Διάρκεια αποθήκευσης

Αποθηκεύουμε τα δεδομένα μόνο για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητο για την επίτευξη του σκοπού της επεξεργασίας ή για την εκπλήρωση των συμβατικών ή νομικών υποχρεώσεών μας. Αυτές οι νομικές απαιτήσεις αποθήκευσης μπορούν να προκύψουν ιδίως από εμπορικούς ή φορολογικούς κανονισμούς ή άλλους κανονισμούς.

Πάροχος τεχνικών υπηρεσιών

Τα δεδομένα του ιστότοπου ενδέχεται επίσης να υποβάλλονται σε επεξεργασία από τους διακομιστές παρόχων τεχνικών υπηρεσιών που έχουν ανατεθεί για τον σκοπό αυτό. Αυτοί οι πάροχοι υπηρεσιών επεξεργάζονται τα δεδομένα μόνο κατόπιν ρητής εντολής και είναι συμβατικά υποχρεωμένοι να διασφαλίζουν επαρκή τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων. Έχουν επίσης υπογράψει συμφωνίες εμπιστευτικότητας στο πλαίσιο της συνεργασίας μας.

Επεξεργασία αρχείων καταγραφής διακομιστή

Κατά την καθαρά ενημερωτική χρήση του ιστότοπού μας, αποθηκεύονται καταρχάς αυτοματοποιημένες (δηλαδή όχι μέσω εγγραφής) γενικές πληροφορίες, τις οποίες το πρόγραμμα περιήγησής σας μεταδίδει στον διακομιστή μας. Αυτές περιλαμβάνουν από προεπιλογή τον τύπο/έκδοση του προγράμματος περιήγησης, το λειτουργικό σύστημα που χρησιμοποιείται, τη σελίδα που επισκεφτήκατε, τη σελίδα που επισκεφτήκατε προηγουμένως (URL παραπομπής), τη διεύθυνση IP, την ημερομηνία και ώρα του αιτήματος του διακομιστή και τον κωδικό κατάστασης HTTP(S). Η επεξεργασία πραγματοποιείται για την προστασία των έννομων συμφερόντων μας και βασίζεται στη νομική βάση του άρθρου 6(1)(στ) του ΓΚΠΔ. Αυτή η επεξεργασία αφορά την τεχνική διαχείριση και ασφάλεια του ιστότοπου.

Επικοινωνία και ερωτήσεις

Ο ιστότοπός μας περιέχει φόρμες επικοινωνίας που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να μας στείλετε μηνύματα ή να ζητήσετε προσφορά για τις δραστηριότητές μας. Για το αίτημα επικοινωνίας χρειαζόμαστε το όνομά σας, τη διεύθυνση email σας και το κείμενο του μηνύματος, ώστε να μπορέσουμε να επεξεργαστούμε το αίτημά σας. Η νομική βάση για την επεξεργασία δεδομένων είναι το Άρθρο 6(1)(β) του ΓΚΠΔ. Εναλλακτικά, μπορείτε να μας στείλετε ένα μήνυμα μέσω του email επικοινωνίας.

Μπισκότα

Χρησιμοποιούμε cookies στον ιστότοπό μας. Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου που αποθηκεύονται από το πρόγραμμα περιήγησής σας όταν επισκέπτεστε έναν ιστότοπο. Αυτό σηματοδοτεί το πρόγραμμα περιήγησης που χρησιμοποιείται και μπορεί να αναγνωριστεί από τον διακομιστή ιστού. Συγκεκριμένα, χρησιμοποιούμε cookies («Μόνιμα Cookies») για την ανάλυση του ιστότοπού μας. Αυτά τα cookies διαγράφονται αυτόματα μετά από μια καθορισμένη περίοδο, η οποία μπορεί να διαφέρει ανάλογα με το cookie. Δεδομένου ότι η χρήση cookies έχει ως αποτέλεσμα την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων, αυτό βασίζεται στη νομική βάση του Άρθρου 6(1)(στ) του ΓΚΠΔ. Αυτή η επεξεργασία εξυπηρετεί το έννομο συμφέρον μας να κάνουμε τον ιστότοπό μας πιο φιλικό προς τον χρήστη, αποτελεσματικό και ασφαλή. Μπορείτε να διαγράψετε τα cookies στις ρυθμίσεις ασφαλείας του προγράμματος περιήγησής σας ανά πάσα στιγμή. Γενικά, μπορείτε να αντιταχθείτε στη χρήση cookies στις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησής σας. Περισσότερες πληροφορίες μπορείτε να βρείτε στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (www.dpa.gr).

Τα δικαιώματά σας

Ως υποκείμενο δεδομένων, έχετε το δικαίωμα να διεκδικήσετε τα δικαιώματά σας σχετικά με την επεξεργασία των δεδομένων σας. Συγκεκριμένα, έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα:

Έχετε το δικαίωμα, σύμφωνα με το Άρθρο 15 του ΓΚΠΔ, να ζητήσετε πληροφορίες σχετικά με το εάν και, εάν ναι, σε ποιο βαθμό επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα.

Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τη διόρθωση των δεδομένων σας σύμφωνα με το άρθρο 16 του ΓΚΠΔ.
Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τη διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων σύμφωνα με το Άρθρο 17 του ΓΚΠΔ.
Έχετε το δικαίωμα να περιορίσετε την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων σύμφωνα με το Άρθρο 18 του ΓΚΠΔ.
Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τη μεταφορά των δεδομένων σας σύμφωνα με το Άρθρο 20 (δικαίωμα φορητότητας). Τα προσωπικά δεδομένα που μας έχετε παράσχει θα σας παρασχεθούν σε μορφή αναγνώσιμη από μηχανήματα, ώστε να μπορούν να μεταφερθούν σε άλλον υπεύθυνο επεξεργασίας.
Σε περίπτωση επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων για σκοπούς άμεσου μάρκετινγκ, έχετε το δικαίωμα να αντιταχθείτε σύμφωνα με το Άρθρο 21, παράγραφος 1.
Εάν έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία των δεδομένων σας σύμφωνα με το Άρθρο 7 παράγραφος 3 του ΓΚΠΔ, αυτή μπορεί να ανακληθεί ανά πάσα στιγμή. Η ανάκληση αυτή δεν επηρεάζει τη νομιμότητα της επεξεργασίας που βασίζεται στη συγκατάθεση μέχρι τον χρόνο ανάκλησής της.

Καταγγελία σε ρυθμιστική αρχή

Εάν πιστεύετε ότι η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων παραβιάζει τις διατάξεις του ΓΚΠΔ, έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία σε εποπτική αρχή σύμφωνα με το Άρθρο 77 (www.dpa.gr).